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IT服務

概述

    “首都信息”作為國內知名的“智慧城市服務商”,憑借強大的技術開發和支持力量以及“講政治,信得過”的特色企業文化,針對智慧城市發展中的各種IT需求,提供從高端IT規劃咨詢到IT建設實施,再到IT運維及增值服務的一攬子IT服務和應用解決方案。目前,擁有政府及企業客戶數百家。
    IT規劃咨詢
    “首都信息”不斷推動云計算、物聯網等新興技術的應用發展,憑借十多年的專業化IT服務經驗,通過科學的咨詢方法體系,為客戶提供全方位的咨詢與IT規劃服務,幫助客戶系統地推進信息化工作,成為客戶業務發展過程中可信賴的戰略伙伴。
    “首都信息”可為客戶提供包括信息化前沿研究與戰略規劃、IT技術實施規劃、IT管理與服務規劃等在內的三個層次的咨詢規劃。
    IT建設實施
     “首都信息”擁有多年關鍵應用工程項目的建設實施經驗和一支由一線駐場技術服務工程師、后臺專業技術人員、資深技術專家組成的專業技術服務團隊,為客戶提供快速響應并適應其業務發展的IT基礎設施建設及技術支持。服務內容包括:系統集成、系統遷移與整合、性能優化、系統可靠性服務等。
    IT運維及增值服務
    隨著IT基礎設施復雜程度的不斷增加,政府及企業客戶對IT運維服務的需求也飛速增長。“首都信息”通過引入ITIL服務體系,加之配備一流的專業技術服務團隊,以及“講政治,信得過”的特色企業文化,可以滿足客戶的各種IT運維及增值服務需求。服務內容包括:硬件系統維護支持服務、軟件系統維護支持服務、網絡系統解決方案、系統遷移與整合等。
    IT外包服務
    “首都信息”通過提供專業化的支持團隊、規范的服務流程、根據客戶需求定制的服務目標,幫助客戶管理IT軟硬件平臺環境及相關的IT資產,服務形式包括現場服務、遠程服務等,讓客戶享受到便捷、優質的IT外包服務,以有效支持客戶的業務戰略。客戶可將自身整個IT環境中的桌面服務、運維服務、數據中心運維服務、信息安全管理服務等非核心管理維護工作外包給“首都信息”,以獲取更高的收益和更好的服務質量,揚己所長,使其更專注于核心業務。
    IDC數據中心
    “首都信息”IDC數據中心是國內最大的網絡交換中心之一,位于北京市海淀區西三環中路中央電視塔下,充分利用國家重點保證的中央廣播電視發射塔的電力資源,提供真正意義上的三路供電。該數據中心具有安全性、可靠性、網絡互通性、可擴展性 、可管理性等特點,以得天獨厚的高速、安全、可靠的網絡環境,電信級的機房基礎設施,先進的安全保障措施,為客戶提供空間租賃、主機托管、主機租賃等基礎服務以及監控、IT外包、數據容災、數據備份、網絡安全等增值服務。



   

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